Puedes pagar en la institución bancaria bancomer con deposito, hacer transferencias electrónicas desde tu banca en línea, hacer pagos en efectivo en cualquier oxxo y telecom telegrafos de la Republica mexicana, pagar con tus tarjetas de debito o crédito con el método seguro de pago PayPal o Mercadopago conekta y aplazo.
Puedes llenar tu solicitud de mayorista en la cual obtendrás precios especiales en tus compras sea cual sea el monto de ella, cuesta lo mismo el envió tanto en menudeo como mayoreo. Consulta mas información en el área de distribuidores.
Si tu producto a sufrido algún defecto de fabricación, contactanos vía Whatsapp (2761069658) o vía Messenger Facebook. Recuerda que deberás proporcionarnos tu nombre, email, núm. de pedido, asunto y fotografías del producto defectuoso, tienes 7 días naturales para hacer tu reclamo después de haber recibido tu pedido. El reembolso en saldo a favor como consecuencia de una devolución será igual al importe del costo del producto defectuoso, (gastos de envío no incluidos).
SÍ, sí puedes agregar piezas a tu pedido, solo se permiten antes de 24 horas naturales.
Cada pedido requiere un tiempo de producción, sobre todo las fundas personalizadas, el tiempo estimado de fabricación del pedido en compras a menudeo es de 24 a 48 horas hábiles, si tu compra es de mayoreo o eres mayorista el tiempo estimado es de 72 a 96 horas hábiles. Los tiempos de fabricación pueden variar dependiendo la demanda de la fecha.
Tenemos los siguientes tipos de envío: Fedex terrestre $165.00 tardanza de 3 a 5 días hábiles. Fedex Express $190.00 tardanza de 1 a 2 días hábiles. DHL Express $200.00 Tardanza de 1 a 2 días hábiles. El costo de envío es fijo independientemente del número de piezas que compres, es decir si tu compras 1 pieza o 100 piezas el envió cuesta lo mismo, el envió es por pedido no por pieza. Tenemos envió gratis en compras superiores a $1599 por Fedex Terrestre o $1,799 pesos por DHL Express en mayoreo *NOTA* si tu código postal es en alguna zona alejada o de reexpedición, en el caso de los envíos express las paqueterías no garantizan la entrega en 1-2 días hábiles y los precios pueden cambiar sin previo aviso.
En caso que se solicite un reembolso por defectos de fabrica, cancelaciones de pedidos y/o producción o algunas otras situaciones que se presenten y sean validadas, el rembolso será unicamente por saldo a favor en su cuenta, del cual podrán hacer uso en sus siguientes compras. Como excepción, los casos donde el pago fue realizado por medio de las plataformas de Paypal o MercadoPago permitiendo hacer reembolso directo en sus cuentas. En casos de pedidos con producciones premium y gold no podrán ser cancelados ya que se empiezan a producir desde el momento que el pedido se ingresa.
Cualquiera que sea tu envío seleccionado tiene cobertura para toda la república mexicana.
Puede haber variaciones de color, no se garantiza un color exacto, ya que los diferentes monitores o pantallas de los móviles dan una resolución y colores diferentes con una misma imagen, a su vez puede tener alguna ligera variación en el acomodo de impresión.
NO, solo fabricamos los modelos que están en el listado como disponibles, agregamos modelos continuamente para brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
Se Incluye una cobertura contra daño o extravío de hasta 30 VSMDF en paquetería DHL o FedEx, si necesitas una cobertura mayor conforme a tu compra comunicate directamente con un asesor o vía WhatsApp (2761069658) o vía Messenger de Facebook.
Después de generar tu pedido en el sitio tienes 24 horas para realizar el pago del mismo, de lo contrario el pedido se eliminara automaticamente, puedes generar un nuevo pedido si esto sucede.
No, las piezas no se pueden cancelar de que se paga el pedido ya que entran a un proceso de impresión en conjunto a todos pedidos.
Para validarte tu garantía en casos exclusivos de tener defectos de fabrica, debes enviarnos tu código de pedido para ver si entraría y una vez que sea aceptada se pide evidencia fotográfica de las piezas destruidas.
Los pagos pueden ser en cualquier hora del dia, solo se debe considerar que se validan en horas habiles de nuestro horario laboral. Por ej. si haces un pago a las 7 pm ya se habilida hasta el dia siguiente como si entrara ese dia, porque ya no estamos en jornada de atencion. NOTA: Las promociones con fecha de vencimiento aplican de la misma forma si el pago se hace en horas no laborales se toma como si fuera al dia siguiente.
